سوالات متداول در دیجیتو

۱. ارسال سفارش چقدر زمان می‌برد؟

سفارش‌ها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری پردازش و ارسال می‌شوند و بسته به شهر مقصد ۴ تا ۷ روز کاری به دست شما می‌رسد.

هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد و روش ارسال در مرحله پرداخت نمایش داده می‌شود.در روش ارسال به صورت تیپاکس هزینه ارسال بعد از دریافت کالا پرداخت میگردد؟

بله. تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت عدم استفاده و سالم بودن بسته‌بندی با توجه به نوع کالا امکان مرجوعی وجود دارد.

پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود و از طریق بخش پیگیری سفارش می‌توانید وضعیت آن را مشاهده کنید.

فعلا امکان پرداخت در محل در فروشگاه اینترنتی دیجیتو فراهم نیست انشالله به زودی این بخش هم راه اندازی میگردد

از طریق صفحه تماس با ما یا چت آنلاین سایت می‌توانید با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید.و بی صبرانه منتظر شنیدن صدای گرم شما هستم

در صورت ناموجود بودن کالا، می‌توانید درخواست اطلاع‌رسانی ثبت کنید تا هنگام موجود شدن به شما اطلاع داده شود.

بله. تمامی محصولات مطابق با شرایط فروشگاه دارای ضمانت سلامت و اصالت کالا هستند.